Apesar de ser crescente a
preocupação das empresas com seus funcionários e, em outras palavras, com o
clima organizacional, para muitas corporações, ainda, o funcionário é apenas um
produtor – uma mão de obra – e seus estados físico e psicológico não são
fatores relevantes para o rendimento do trabalho. Entretanto, a comunicação
interna existe para mudar este pensamento e fazer com que o clima
organizacional seja positivo; uma vez que diversas pesquisas demonstram que um
funcionário contente com seu ambiente de trabalho pode produzir 80% mais do que
um colaborador desmotivado. O clima organizacional reflete diretamente na
qualidade do serviço prestado pela empresa e, consequentemente, na sua imagem perante
os públicos externos.
Uma
ferramenta que é frequentemente utilizada para medir o clima organizacional de
uma corporação é a pesquisa de clima. Ela pode ser descrita como a aplicação de
um questionário nos colaboradores de uma organização para mapear aspectos da cultura
e clima organizacionais. As informações que são coletadas por meio da pesquisa
de clima podem ser usadas beneficamente para mapear pontos fortes e fracos que
ajudam na criação de um plano de desenvolvimento que pode melhorar a
organização como um todo.
A pesquisa de clima
organizacional é considerada, atualmente, como um instrumento fundamental para
as empresas que desejam conhecer seus colaboradores, ela serve como base para a
comunicação interna e suas ações de informar e transmitir mensagens para os
colaboradores. Alguns dos benefícios que a pesquisa de clima agrega às
organizações são:
- Permite que a empresa verifique onde precisa focar suas ações de melhoria para obter maior produtividade e lucratividade;
- Identifica o nível de comprometimento, fidelidade e lealdade dos colaboradores da empresa;
- Melhora a eficiência da comunicação interna, gerando motivação nos funcionários a partir do sentimento de ser ouvido;
- Permite a empresa analisar estruturas como políticas, lideranças e condições de trabalho.
Referência: http://www.pesquisadeclima.com
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