Dicas para melhorar a comunicação interna

Que a comunicação interna é vital para qualquer organização, já sabemos. Afinal, todos os textos deste blog visam estudar e divulgar os benefícios da comunicação interna. Hoje trataremos menos de análise e mais de operação. Como fazer a comunicação interna acontecer de acordo com o planejamento? Reunimos algumas dicas para ajudar o planejamento não ser ideal apenas no papel:

1. Conheça o público interno. Saiba o que pensam e o que esperam.

2. Envolva os líderes de todos os níveis, até o topo.

3. Descubra os meios de comunicação mais eficientes para a sua organização.

4. Estabeleça uma comunicação de mão dupla. Lembre-se tanto de ouvir, quanto considerar a informação do outro.

5. Reinvente a tentativa e o erro. Reconsidere tudo o que já foi deixado para trás, sob novas perspectivas.

6. Entenda seus obstáculos, assim ficará mais fácil de superá-los. 

Fontes:

http://br.blog.zyncro.com/2012/01/13/10-dicas-indispensaveis-para-a-comunicacao-interna/

http://publicointerno.wordpress.com/2010/07/10/dez-dicas-para-uma-comunicacao-interna-eficiente/ 

http://blog.sthima.com.br/?p=25

Diálogo tem que ter começo, meio e continuidade.

Uma das principais habilidades que permitem o bom desenvolvimento de qualquer atividade coletiva é o diálogo: 

• Apenas compartilhando informações podemos fazer as melhores escolhas. 
• Apenas por meio da compreensão podemos compreender o contexto e buscar soluções ou novas iniciativas.
• Apenas com o feedback podemos repensar e melhorar nossas ações.

O diálogo só existe quando a informação é compartilhada e recebida, quando há uma troca de mensagens de forma que os interlocutores se entendam. Canal adequado, linguagem e outras "partes" do diálogo são importantes, mas o vital é lembrar que o diálogo não pode ter um fim. A comunicação deve ser contínua.

Não basta iniciar o diálogo é preciso mantê-lo e desenvolvê-lo para que as partes interessadas sejam beneficiadas. Continue dialogando para manter a eficiência e eficácia de suas ações. 

Segue um vídeo sobre diálogo feito por alguns dos redatores do blog: